امکان سنجی ایجاد یک سایت b2c با استفاده از سیستم خبره به عنوان ابزار کمکی

یکی از بارزترین مشکلات در زمینه موفقیت بنگاههای اقتصادی در تجارت الکترونیک، شکست خوردن بسیاری از تجار در این نوع تجارت می باشد، زیرا بسیاری از تجار فقط چون استفاده و دسترسی به اینترنت را راحت می دانند به این امر روی میآورند و نمی دانند ورود به این نوع تجارت شرایط و آمادگی های قبلی و همچنین روش های خاص خود را برای جلب مشتری دارد. لذا در این پروژه بر آن شدیم تا مدلی جهت امکان سنجی ایجاد یک سایت b2c جدید را طراحی نماییم به طوریکه مدل از یک سیستم خبره بهره جسته و در همه زمان، موقعیت در اختیار تاجرین می باشد. این مدل از سه بعد اصلی ( فنی – سازمانی و بین سازمانی ) و ابعاد فرعی ( رهبری و مدیریت، فرهنگ سازمانی، منابع انسانی، شرکت و محصول، زیرساختار مالی، مشتریان، رقبا و تامین کنندگان) به یک تاجر ورود به تجارت الکترونیک را با توجه به استراتژی های ذیل توصیه می نماید. - عدم ورود به دنیای تجارت الکترونیک - ارائه یا حضور ساده (presence) - پورتال ها (portals) - یکپارچگی مبادلات (transactions integration) - یکپارچگی شرکت ها (enterprise integration)